Τεχνική υποστήριξη IT και helpdesk για επιχειρήσεις | Enter.Mix
Enter.Mix IT Experts, αρχική σελίδα
  1. Αρχική
  2. Λύσεις
  3. Τεχνική υποστήριξη IT

Τεχνική υποστήριξη IT για επιχειρήσεις

Απομακρυσμένη και επιτόπια τεχνική υποστήριξη IT, προληπτική συντήρηση και παρακολούθηση για επιχειρήσεις στη Λισαβόνα, στο Odivelas και σε όλη την ηπειρωτική Πορτογαλία. Τεχνικός στον χώρο σας εντός 4 έως 24 ωρών.

Για εταιρείες που θέλουν η πληροφορική τους απλώς να λειτουργεί, χωρίς να χρειάζεται να τη σκέφτονται.

Τεχνική υποστήριξη που επιλύει και προλαμβάνει.

Όταν κάτι χαλάει, η παραγωγικότητα πλήττεται. Ενεργούμε γρήγορα, επιλύουμε το πρόβλημα οριστικά και φροντίζουμε να μην επαναληφθεί.

  • Απομακρυσμένη υποστήριξη και επιτόπιες επισκέψεις εντός 4 έως 24 ωρών, σε όλη την ηπειρωτική Πορτογαλία
  • Συνεχής παρακολούθηση υπολογιστών και διακομιστών για έγκαιρο εντοπισμό προβλημάτων
  • Προληπτική συντήρηση, πριν οι βλάβες σταματήσουν την εργασία
  • Διαχειριζόμενο antivirus και ενημερωμένες ενημερώσεις ασφαλείας
  • Τακτικές αναφορές για την κατάσταση του εξοπλισμού σας

Πώς να αγοράσετε

Μεμονωμένα, με προπληρωμένες ώρες, μηνιαία συνδρομή, συμβόλαιο συντήρησης ή μόνιμο τεχνικό.

Συγκρίνετε τα πακέτα υπηρεσιών

Απομακρυσμένη υποστήριξη και τεχνικός στον χώρο σας.

Όποτε είναι δυνατόν, επιλύουμε τα προβλήματα απομακρυσμένα: με την άδειά σας, συνδεόμαστε στον υπολογιστή και λύνουμε το πρόβλημα χωρίς επίσκεψη. Όταν απαιτείται η παρουσία μας, ένας τεχνικός βρίσκεται στην εταιρεία σας εντός 4 έως 24 ωρών, σε όλη την ηπειρωτική Πορτογαλία.

Προληπτική συντήρηση και παρακολούθηση.

Παρακολουθούμε συνεχώς υπολογιστές και διακομιστές, διατηρούμε ενημερωμένα το antivirus και τις ενημερώσεις και καταγράφουμε την κατάσταση του εξοπλισμού σας με τακτικές αναφορές. Στόχος μας είναι να εντοπίζουμε τα προβλήματα πριν σταματήσουν την εργασία.

Πού παρέχουμε τεχνική υποστήριξη IT.

Από την έδρα μας στο Odivelas, υποστηρίζουμε εταιρείες σε όλη την ευρύτερη περιοχή της Λισαβόνας και σε ολόκληρη την ηπειρωτική Πορτογαλία, με τεχνικό στον χώρο σας εντός 4 έως 24 ωρών.

  • Λισαβόνα
  • Odivelas
  • Loures
  • Amadora
  • Sintra
  • Oeiras
  • Cascais
  • Almada
  • Seixal
  • Vila Franca de Xira
  • Όλη η ηπειρωτική Πορτογαλία

Συχνές ερωτήσεις.

Σύντομες απαντήσεις για την τεχνική υποστήριξη IT.

Πόσο χρόνο χρειάζεται ένας τεχνικός για να έρθει;

Βρισκόμαστε στον χώρο σας εντός 4 έως 24 ωρών, σε όλη την ηπειρωτική Πορτογαλία. Όποτε είναι δυνατόν, επιλύουμε το πρόβλημα νωρίτερα μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης.

Χρειάζομαι συμβόλαιο για να ζητήσω τεχνική υποστήριξη;

Όχι. Μπορείτε να ζητήσετε μεμονωμένες επεμβάσεις χωρίς δέσμευση. Για τακτική υποστήριξη, προσφέρουμε προπληρωμένες ώρες, μηνιαία συνδρομή και συμβόλαια συντήρησης.

Τι είδους εταιρείες υποστηρίζετε;

Γραφεία και ΜμΕ σε πολλούς κλάδους, από μικρά γραφεία έως εταιρείες με δεκάδες εργαζομένους.

Παρέχετε προληπτική συντήρηση;

Ναι. Παρακολουθούμε τον εξοπλισμό σας, διατηρούμε ενημερωμένα το antivirus και τις ενημερώσεις και αντιμετωπίζουμε τους κινδύνους πριν εξελιχθούν σε βλάβες.