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企业 IT 支持

为里斯本、奥迪维拉什及葡萄牙本土全境的企业提供远程与上门 IT 支持、预防性维护和监控服务。技术人员 4 至 24 小时内上门。

适合希望 IT 稳定运行、无需操心的企业。

既解决问题,也预防问题的 IT 支持。

一旦出现故障,工作效率就会受到影响。我们快速响应,彻底解决问题,并努力确保问题不再发生。

  • 远程支持,4 至 24 小时内上门服务,覆盖葡萄牙本土全境
  • 持续监控电脑和服务器,及早发现问题
  • 预防性维护,防患于未然,避免故障导致停工
  • 托管式防病毒和及时更新的安全补丁
  • 定期提供设备状态报告

采购方式

单次服务、预付工时、月度服务费、维护合同或驻场技术人员。

比较服务方案

远程支持与上门服务。

只要条件允许,我们都会远程解决:经您授权后,我们连接到电脑,无需上门即可解决问题。如需现场处理,技术人员将在 4 至 24 小时内抵达贵公司,覆盖葡萄牙本土全境。

预防性维护与监控。

我们持续监控电脑和服务器,保持防病毒软件和系统更新为最新状态,并通过定期报告跟踪设备状况。目标是在问题影响工作之前将其发现。

IT 支持服务区域。

我们以奥迪维拉什总部为基地,为大里斯本地区及葡萄牙本土全境的企业提供支持,技术人员 4 至 24 小时内上门。

  • 里斯本
  • 奥迪维拉什
  • 卢雷什
  • 阿马多拉
  • 辛特拉
  • 奥埃拉斯
  • 卡斯凯什
  • 阿尔马达
  • 塞沙尔
  • 维拉弗兰卡-迪希拉
  • 葡萄牙本土全境

常见问题。

关于 IT 支持的快速解答。

技术人员多久能到?

我们在 4 至 24 小时内上门,覆盖葡萄牙本土全境。只要条件允许,我们会在此之前通过远程访问解决问题。

申请 IT 支持需要签订合同吗?

不需要。您可以申请单次上门服务,无需任何承诺。如需长期支持,我们提供预付工时、月度服务费和维护合同。

你们为哪些类型的公司提供支持?

各行各业的办公室和中小企业,从小型办公室到拥有数十名员工的公司。

你们提供预防性维护吗?

提供。我们监控您的设备,保持防病毒软件和系统更新为最新状态,在风险演变为故障之前予以消除。