- Strona główna
- Rozwiązania
- Wsparcie IT
Wsparcie IT dla firm
Zdalne i stacjonarne wsparcie IT, konserwacja prewencyjna i monitoring dla firm w Lizbonie, Odivelas i w całej Portugalii kontynentalnej. Technik na miejscu w ciągu 4–24 godzin.
Dla firm, które chcą, by IT po prostu działało, bez zaprzątania sobie tym głowy.
Wsparcie IT, które naprawia i zapobiega.
Gdy coś przestaje działać, cierpi wydajność. Działamy szybko, trwale usuwamy problem i dbamy o to, by się nie powtórzył.
- Wsparcie zdalne i wizyty na miejscu w ciągu 4–24 godzin, w dowolnym miejscu Portugalii kontynentalnej
- Stały monitoring komputerów i serwerów, by wcześnie wykrywać problemy
- Konserwacja prewencyjna, zanim awarie wstrzymają pracę
- Zarządzany antywirus i aktualne poprawki bezpieczeństwa
- Regularne raporty o stanie Państwa sprzętu
Formy zakupu
Jednorazowo, w pakiecie przedpłaconych godzin, w abonamencie miesięcznym, w ramach umowy serwisowej lub z technikiem na miejscu.
Porównaj plany usługWsparcie zdalne i technik na miejscu.
Gdy tylko to możliwe, działamy zdalnie: za Państwa zgodą łączymy się z komputerem i rozwiązujemy problem bez wizyty. Gdy musimy być na miejscu, technik dociera do Państwa firmy w ciągu 4–24 godzin, w dowolnym miejscu Portugalii kontynentalnej.
Konserwacja prewencyjna i monitoring.
Stale monitorujemy komputery i serwery, dbamy o aktualność antywirusa i aktualizacji oraz śledzimy stan Państwa sprzętu dzięki regularnym raportom. Celem jest wychwycenie problemów, zanim wstrzymają pracę.
Gdzie świadczymy wsparcie IT.
Z naszej siedziby w Odivelas obsługujemy firmy w całym regionie Wielkiej Lizbony i w całej Portugalii kontynentalnej, z technikiem na miejscu w ciągu 4–24 godzin.
- Lizbona
- Odivelas
- Loures
- Amadora
- Sintra
- Oeiras
- Cascais
- Almada
- Seixal
- Vila Franca de Xira
- Cała Portugalia kontynentalna
Najczęściej zadawane pytania.
Krótkie odpowiedzi dotyczące wsparcia IT.
Jak szybko przyjeżdża technik?
Jesteśmy na miejscu w ciągu 4–24 godzin, w dowolnym miejscu Portugalii kontynentalnej. Gdy tylko to możliwe, rozwiązujemy problem wcześniej, przez zdalny dostęp.
Czy do zamówienia wsparcia IT potrzebna jest umowa?
Nie. Mogą Państwo zamawiać jednorazowe interwencje bez zobowiązań. W przypadku stałego wsparcia oferujemy pakiety przedpłaconych godzin, abonamenty miesięczne i umowy serwisowe.
Jakie firmy Państwo obsługują?
Biura i firmy z sektora MŚP z wielu branż, od małych biur po firmy zatrudniające kilkudziesięciu pracowników.
Czy zapewniają Państwo konserwację prewencyjną?
Tak. Monitorujemy Państwa sprzęt, dbamy o aktualność antywirusa i aktualizacji oraz eliminujemy zagrożenia, zanim przerodzą się w awarie.