Support informatique pour entreprises
Support informatique à distance et sur site, maintenance préventive et supervision pour les entreprises de Lisbonne, d'Odivelas et de tout le Portugal continental. Technicien sur site sous 4 à 24 heures.
Pour les entreprises qui veulent une informatique qui fonctionne, tout simplement, sans avoir à s'en soucier.
Un support qui résout et qui prévient.
Chaque panne pèse sur la productivité. Nous intervenons rapidement, réglons le problème durablement et faisons en sorte qu'il ne se reproduise pas.
- Assistance à distance et interventions sur site sous 4 à 24 heures, partout au Portugal continental
- Supervision continue des ordinateurs et serveurs pour détecter les problèmes au plus tôt
- Maintenance préventive, avant que les pannes n'interrompent l'activité
- Antivirus géré et correctifs de sécurité à jour
- Rapports réguliers sur l'état de vos équipements
Modes d'engagement
Intervention ponctuelle, pack d'heures prépayées, forfait mensuel, contrat de maintenance ou technicien détaché.
Comparer les formules de serviceAssistance à distance et technicien sur site.
Dans la mesure du possible, nous intervenons à distance : avec votre accord, nous nous connectons au poste et résolvons le problème sans déplacement. Lorsque notre présence est nécessaire, un technicien se rend dans votre entreprise sous 4 à 24 heures, partout au Portugal continental.
Maintenance préventive et supervision.
Nous supervisons en continu vos ordinateurs et serveurs, maintenons antivirus et mises à jour à niveau et suivons l'état de vos équipements grâce à des rapports réguliers. Objectif : détecter les problèmes avant qu'ils n'interrompent l'activité.
Nos zones d'intervention.
Depuis notre siège d'Odivelas, nous accompagnons les entreprises du Grand Lisbonne et de tout le Portugal continental, avec un technicien sur site sous 4 à 24 heures.
- Lisbonne
- Odivelas
- Loures
- Amadora
- Sintra
- Oeiras
- Cascais
- Almada
- Seixal
- Vila Franca de Xira
- Tout le Portugal continental
Questions fréquentes.
L'essentiel sur le support informatique.
Dans quel délai un technicien peut-il intervenir ?
Nous sommes sur site sous 4 à 24 heures, partout au Portugal continental. Dans la mesure du possible, nous résolvons le problème avant, par accès à distance.
Faut-il un contrat pour demander une intervention ?
Non. Vous pouvez demander des interventions ponctuelles, sans engagement. Pour un accompagnement régulier, nous proposons des banques d'heures prépayées, des forfaits mensuels et des contrats de maintenance.
Quel type d'entreprises accompagnez-vous ?
Des bureaux et des PME de nombreux secteurs, de la petite structure à l'entreprise de plusieurs dizaines de collaborateurs.
Assurez-vous la maintenance préventive ?
Oui. Nous supervisons vos équipements, maintenons antivirus et mises à jour à niveau et traitons les risques avant qu'ils ne se transforment en pannes.