- Inicio
- Sobre nosotros
Más de 20 años resolviendo la informática de las empresas.
Desde 2005, en Lisboa, damos soporte a empresas de distintos sectores en todo Portugal y llevamos nuestros proyectos por toda Europa, desde el primer ordenador hasta el contrato de mantenimiento completo.
Nuestra misión
Cuidamos de la tecnología para que su negocio no se detenga.
Enter.Mix nació de la voluntad de dar a cada cliente la atención que realmente necesita. Veinte años después, esa filosofía se mantiene: estar presentes, responder rápido y acompañar de cerca a cada empresa.
Socios tecnológicos
Las marcas con las que trabajamos cada día.
Instalamos, configuramos y mantenemos equipos y software de los principales fabricantes, elegidos por su fiabilidad y su soporte.
Una buena colaboración no tiene límites. Ese lema guía nuestra relación con cada cliente: en plazo, dentro del presupuesto y con el mismo equipo, año tras año.
- 2005
- Año de fundación
- Lisboa
- Sede central, con soporte en todo Portugal continental
- 4–24 h
- Tiempo de respuesta in situ
- CSP
- Partner de Microsoft
Nuestro equipo
Las personas detrás del soporte.
Conozca a quienes atienden el teléfono, acuden a sus instalaciones y resuelven los problemas.
AntónioFundador“20 años de confianza.”
Ricardo DuarteEquipo técnico“Entrega total.”
Diogo DavidEquipo técnico, desde 2019“Resolver lo que parece no tener solución.”
Vídeos en portugués, con subtítulos en portugués.
Sobre el terreno
Presentes donde ocurre su informática.
Instalación, cableado, servidores y almacenamiento: el equipo de Enter.Mix trabaja cada día en las instalaciones de sus clientes.
Portugal y Europa
En Portugal y por toda Europa.
Como field engineers, montamos desde cero la infraestructura de oficinas y centros de negocios, en Lisboa y por toda Europa, donde abrimos nuevos centros de Regus: lo diseñamos todo, vamos al lugar, instalamos y probamos, y solo nos vamos cuando el espacio está listo para recibir a sus primeros clientes.
- Estudio y diseñoAnalizamos los planos, definimos los puntos de red, los racks y la cobertura wifi, y preparamos la matriz de puertos.
- PreparaciónConfiguramos switches, firewall y puntos de acceso antes del viaje, para ganar tiempo in situ.
- Instalación in situMontamos los racks, tendemos y conectamos el cableado e instalamos los equipos de red y los puestos de trabajo.
- Pruebas y entregaProbamos cada punto de red, lo documentamos todo y entregamos el centro funcionando, con planos y numeración de puertos.
Oficinas de TikTok.
Cableado estructurado en tres plantas para TikTok (ByteDance): puestos de trabajo en dos plantas y sala de servidores con patch panels en la tercera. Cada punto quedó numerado por planta y se entregó con la matriz de puertos oficial que pidió el cliente.
Hicimos el mismo trabajo de cableado estructurado en las oficinas de AstraZeneca.
Lo que hacemos in situ.
- Cableado estructurado y racks
- Patch panels y etiquetado de cada punto
- Matriz de puertos y planos numerados
- Switches, firewall y wifi configurados
- Puestos de trabajo e impresoras listos para usar
- Pruebas de cada punto de red
- Coordinación con el equipo del centro y los proveedores locales
- Apoyo en la apertura del centro
Qué nos diferencia.
Seis razones por las que algunas empresas trabajan con nosotros desde hace más de 15 años.
Experiencia especializada
Un equipo cualificado y con años de experiencia, preparado para resolver cualquier problema informático de su empresa.
Atención personalizada
Cada empresa es única. Nuestras soluciones se adaptan a sus necesidades, sea cual sea su tamaño o sector.
Resolución rápida
Nos comprometemos a resolver con rapidez, para reducir las interrupciones y mantener su actividad en marcha.
Seguridad de los datos
Proteger sus datos es una prioridad. Aplicamos medidas sólidas para mantener segura la información confidencial.
Mantenimiento preventivo
Además de resolver problemas, detectamos y corregimos los riesgos antes de que se agraven.
Tecnología de referencia
Microsoft 365, Intune, Defender, Bitdefender GravityZone, NinjaOne e Instant On, gestionados por personas que los utilizan a diario.
Cómo trabajamos.
El mismo proceso para una petición de cinco minutos o para un proyecto de varios meses.
Solicitud
Llámenos, escríbanos o hable con nosotros. Lo registramos todo y hacemos el seguimiento.
Evaluación
Siempre que es posible, lo resolvemos en remoto. Si hace falta, estamos in situ en un plazo de 4 a 24 horas.
Propuesta
Para trabajos de mayor envergadura, recibe una propuesta clara con alcance y precio definidos.
Ejecución
Nuestro equipo implanta, prueba y lo deja todo funcionando.
Seguimiento
Un informe al final de cada proyecto e informes periódicos sobre el estado de sus equipos.